Pomoč strankam

Pogosto zastavljena vprašanja

Prosimo preberite naš FAQ

Najprej obiščite našo trgovino na https://www.wowelo.com/
Izberite izdelke, ki so vam všeč, nato kliknite »Dodaj v košarico« in »Na blagajno«.
Nato izpolnite svoje podatke in plačajte. To je to! Zelo enostavno.

Naročila pošiljamo v tujino po pošti.

Po končani obdelavi vašega naročila ga bomo poslali ladjarski družbi in z njim bodo v celoti ravnali. Po prihodu v vašo državo bo to opravila poštna služba vaše države. Zato vas prosimo, da ob prihodu v vašo državo kontaktirate svojo lokalno pošto.

Sprejemamo Paypal, debetne / kreditne kartice in kripto valute.

Pošiljamo po vsem svetu in naš čas pošiljanja je običajno v 7-10 delovnih dneh v ZDA in 12-15 delovnih dneh v drugih državah. Vendar pa lahko traja do 20 delovnih dni, da prispete, odvisno od vaše lokacije in časa, ki ga potrebujete za prehod skozi carino.

V teh okoliščinah vam bomo povrnili:

* Če je blago verjetno poškodovano
* Če vaše naročilo ne prispe v 45 delovnih dneh
* Poslani so bili napačni predmeti

Na splošno pošiljamo več blaga v ločenih paketih, da se izognemo dolgim ​​zamudam pri carini. To pomeni, da lahko pridejo ob različnih urah!

Pošljite nam pošto

Prosim, pišite na [e-pošta zaščitena]